Aviso legal

H. Feulner
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07003 Palma de Mallorca

Mail: service@mallorcadigital.de
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Para obtener información técnica, mensajes de error, etc., póngase en contacto con: info@mallorcadigital.de


Información al consumidor:

Solución en línea de controversias de conformidad con el artículo 14, apartado 1, ODR-VO:

La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, que puede consultarse aquí: ec.europa.eu/consumidores/odr


GTC - Protección de datos según la Ordenanza de Protección de Datos de la UE (DSGVO)

Estado: Agosto 2018

Declaración de protección de datos
Organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular la Ordenanza de Protección de Datos de la UE (DSGVO):

H. duendecito
Contacto: service@mallorcadigital.de
Web: www.mallorcadigital.de

Sus derechos como parte interesada
Usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados por nuestro responsable de protección de datos:

Información sobre sus datos almacenados con nosotros y su procesamiento (Art. 15 DSGVO),
Corrección de datos personales inexactos (Art. 16 DSGVO),
Supresión de sus datos almacenados con nosotros (Art. 17 DSGVO),
Restricción del procesamiento de datos si todavía no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales (Art. 18 DSGVO),
objeción al tratamiento de sus datos por nuestra parte (art. 21 DSGVO) y
Transferibilidad de datos si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros (Art. 20 DSGVO).
Si usted nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Puede presentar una reclamación en cualquier momento a una autoridad supervisora, por ejemplo, a la autoridad supervisora competente de su país de residencia o a la autoridad responsable de nosotros.

Puede consultarse una lista de las autoridades supervisoras (para el sector no público) con direcciones en: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/addresses_links-node.html.

Recopilación de información general cuando visita nuestro sitio web
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Cuando usted accede a nuestro sitio web, es decir, si no se registra o no proporciona información, la información general se recopila automáticamente. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP e información similar. Se trata exclusivamente de información que no permite sacar ninguna conclusión sobre su persona.

Se tratan, en particular, para los siguientes fines:

Asegurar una conexión sin problemas de la página web,
Asegurar un uso sin problemas de nuestro sitio web,
evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
para otros fines administrativos.
No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre usted personalmente. La información de este tipo puede ser evaluada estadísticamente por nosotros con el fin de optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología que la respalda.

Fundamento jurídico:
El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra f DSGVO sobre la base de nuestro legítimo interés en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

Receptor:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores de contratos para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.

Tiempo de almacenamiento:
Los datos serán borrados tan pronto como dejen de ser necesarios para su recogida. Este es generalmente el caso de los datos utilizados para proporcionar el sitio web cuando termina la sesión respectiva.

Disposición obligatoria o requerida:
El suministro de los datos personales mencionados no es obligatorio por ley ni por contrato. Sin la dirección IP, sin embargo, el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web no pueden ser garantizados. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o pueden estar restringidos. Por esta razón se excluye una objeción.

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la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
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Las cookies no se pueden utilizar para iniciar programas o para transmitir virus a un ordenador. Basándonos en la información contenida en las cookies, podemos facilitarle la navegación y permitirle la correcta visualización de nuestras páginas web.

En ningún caso los datos que recogemos serán cedidos a terceros o vinculados a datos personales sin su consentimiento.

Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet están configurados regularmente para aceptar cookies. En general, usted puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para averiguar cómo puede cambiar esta configuración. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen si ha desactivado el uso de cookies.

Duración del almacenamiento y de las cookies utilizadas:
Si usted nos permite utilizar cookies a través de la configuración o el consentimiento de su navegador, las siguientes cookies pueden ser utilizadas en nuestros sitios web:

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En la medida en que estas cookies puedan (también) afectar a datos personales, le informamos al respecto en las siguientes secciones.

Puede utilizar la configuración de su navegador para eliminar cookies individuales o todo el inventario de cookies. Además, usted recibirá información e instrucciones sobre cómo borrar estas cookies o bloquear su almacenamiento de antemano. Dependiendo del proveedor de su navegador, encontrará la información necesaria en los siguientes enlaces:

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Internet Explorer: support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: support.google.com/accounts/answer/61416
Ópera: www.opera.com/de/help
Safari: support.apple.com/kb/PH17191
Inscripción en nuestra página web
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Al registrarse para utilizar nuestros servicios personalizados, se recopilan algunos datos personales, como el nombre, la dirección, los datos de contacto y de comunicación (por ejemplo, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico). Si está registrado con nosotros, puede acceder a contenidos y servicios que sólo ofrecemos a usuarios registrados. Los usuarios registrados también tienen la opción de cambiar o eliminar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento si es necesario. Por supuesto, también le proporcionaremos información sobre los datos personales que hemos almacenado sobre usted en cualquier momento.

Fundamento jurídico:
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en el consentimiento del usuario (artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO).

Receptor:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores de contratos para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.

Tiempo de almacenamiento:
Los datos sólo se tratarán en este contexto si se dispone del consentimiento correspondiente. A continuación se suprimen, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en sentido contrario. Para ponerse en contacto con nosotros en este contexto, utilice los datos de contacto que figuran al final de esta declaración de protección de datos.

Disposición obligatoria o requerida:
El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Sin el suministro de sus datos personales, no podemos concederle acceso a los contenidos y servicios que ofrecemos.

Prestación de servicios facturables
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Para la prestación de servicios facturables, solicitamos datos adicionales, p. ej. datos de pago, para poder ejecutar su pedido.

Fundamento jurídico:
El tratamiento de los datos necesarios para la celebración del contrato se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO.

Receptor:
Los destinatarios de los datos pueden ser contratistas.

Tiempo de almacenamiento:
Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que hayan expirado los plazos legales de conservación. Estos son generalmente de 6 o 10 años por razones de contabilidad adecuada y los requisitos fiscales.

Disposición obligatoria o requerida:
El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin el suministro de sus datos personales, no podemos concederle acceso a los contenidos y servicios que ofrecemos.

boletín
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Sus datos sólo se utilizarán para enviarle el boletín de noticias al que se ha suscrito por correo electrónico. Su nombre se da para dirigirse a usted personalmente en el boletín informativo y para identificarle si desea ejercer sus derechos como persona interesada.

Para recibir el boletín, basta con proporcionar su dirección de correo electrónico. Al registrarse para recibir nuestro boletín de noticias, los datos que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para este fin. Los suscriptores también pueden ser notificados por correo electrónico de las circunstancias relevantes para el servicio o registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o circunstancias técnicas).

Para un registro efectivo necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que el registro lo realiza realmente el propietario de una dirección de correo electrónico, utilizamos el procedimiento de "double opt-in". Para ello registramos el pedido del boletín informativo, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recogerán más datos. Los datos serán utilizados exclusivamente para el envío de la newsletter y no serán cedidos a terceros.

Fundamento jurídico:
Sobre la base de su consentimiento explícito (art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO), le enviaremos regularmente nuestro boletín informativo o información comparable por correo electrónico a su dirección de correo electrónico especificada.

Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro. En cada boletín encontrará el enlace correspondiente. También puede darse de baja directamente de este sitio web en cualquier momento o informarnos de su revocación utilizando la opción de contacto que aparece al final de esta información de protección de datos.

Receptor:
Los destinatarios de los datos pueden ser contratistas.

Tiempo de almacenamiento:
Los datos sólo se tratarán en este contexto si se dispone del consentimiento correspondiente. A continuación, se borran.

Disposición obligatoria o requerida:
El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Desafortunadamente, no podemos enviarle nuestro boletín informativo sin su consentimiento previo.

formulario de contacto
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Los datos que introduzca se almacenarán para la comunicación individual con usted. Para ello, se requiere una dirección de correo electrónico válida y su nombre. Se utiliza para asignar la solicitud y, a continuación, responder a ella. La especificación de otros datos es opcional.

Fundamento jurídico:
Los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan sobre la base de un interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO).

Al proporcionarnos el formulario de contacto, nos gustaría facilitarle el contacto con nosotros. Sus datos serán almacenados con el fin de procesar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento.

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesarán para llevar a cabo las medidas precontractuales (art. 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO).

Receptor:
Los destinatarios de los datos pueden ser contratistas.

Tiempo de almacenamiento:
Los datos serán borrados en un plazo máximo de 6 meses tras la tramitación de la solicitud.

Si se trata de una relación contractual, estamos sujetos a los plazos legales de conservación según HGB y borramos sus datos una vez transcurridos estos plazos.

Disposición obligatoria o requerida:
El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin embargo, sólo podemos procesar su solicitud si nos proporciona su nombre, su dirección de correo electrónico y el motivo de la solicitud.

Uso de Google Analytics
la naturaleza y la finalidad del tratamiento:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (en adelante: "Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación del anonimato IP en estos sitios web, su dirección IP será previamente reducida por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

La finalidad del tratamiento de los datos es evaluar el uso del sitio web y elaborar informes sobre las actividades del sitio web. Otros servicios relacionados serán entonces proporcionados basados en el uso de la página web y de Internet.

Fundamento jurídico:
Los datos se procesan sobre la base del consentimiento del usuario (art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO).

Receptor:
El destinatario de los datos es Google como procesador de contratos. Para ello hemos concluido el correspondiente contrato de procesamiento de pedidos con Google.

Tiempo de almacenamiento:
Los datos serán borrados tan pronto como ya no sean necesarios para nuestros fines de registro.

Transferencia a terceros países:
Google procesa sus datos en los EE.UU. y los ha enviado a EU_US Privacy Shield www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Además, hemos concluido con Google cláusulas estándar de protección de datos para el uso de Google Analytics.

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Cambios en nuestra normativa de protección de datos
Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o de introducir cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplicará en su próxima visita.

Preguntas al responsable de la protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, escríbanos un correo electrónico o póngase en contacto directamente con el responsable de la protección de datos de nuestra organización:

datenschutz@mallorcadigital.de